2012年2月7日上午9：30，重庆某区突然停电，后备电源ups自动转换为电池组供电工作，在正常运转半小时后，办公室正常运转的两台电脑也突然自动关机，检查原因发现是ups后备电源非正常关机了。因为ups里面都是高压强电，自使用以来一直未发生过故障且在保修范围内，我们不能私自对它进行拆卸以进一步检查原因，联系销售商***，厂家***公司随即给我们回了电话，在电话里我详细地跟他们说明了故障状况，在他们工程师的指导下重起ups，就在重起2秒钟后，听到机房里传来“砰”的一声巨响，机房里随即传出一阵淡淡的火药味，屋顶的天花板、墙壁上的静电板都被震得松动了。我立即联系厂家把这些情况跟他们进行了详细的说明，厂家很重视，随即派来工程师给我们维修。在工程师未到，当天下午一点市电来了之后，我们切断ups后备电源，临时搭上市电，以确保收费系统的正常运行。

   晚上工程师到来之后，他把ups的主机、电池柜全部打开，经过仔细的检查，故障原因是由于电池已经连续使用三年，有的电池的电压已经超出了规定的范围，有三块电池甚至是双倍的，所以在市电断电的情况下，电池在放电时保险阀受压突然蹦出，压力很大电池柜又是封闭的，所以产生了很大的震动发出巨响，传出电解液的气味，这就是我们闻到的火药味。原因检查出来以后，我们协助工程师把有问题的电池都卸下来进行更换，暂时采用三组电池柜供电，市电断电后能维持三、四个小时。由于此时临近春节，销售经理***答应在春节之后来帮我们把有问题的电池进行更换。

3月15日，厂家带来了ups电池准备更换，更换之前我们对他们提议把所有的电池又都重新检查了一遍，发现还有一节电池有问题，一并予以更换了，因为以前负责我们ups售后服务的人员有所变更，他们留下了新的联系方式以便联络。

通过这次事件，我发现UPS是使用简单但自身比较娇气的设备，科学的使用和维护将会延长UPS的寿命！所以它的维护很为重要，它不宜满载或过度轻载，不能不按照UPS的额定功率去使用它，不宜连接其他大功率电器，长期满载状态将直接影响UPS寿命。另外UPS维护非常重要的就是蓄电池维护。相比较而言，蓄电池是比较娇贵的，要求在0～30℃环境中工作，25℃时效率最高。因此，在冬、夏季一定要注意UPS的工作环境，温度高了会缩短电池寿命，温度低了，将达不到标准的延时。另外还要给它定期维护，如果当地长期不停电，必须定期(三个月)人为中断供电，使UPS带负载放电。因为长期没断过电，人为感觉它是在正常工作的，而实际上一旦断电，它只能提供很短的延时甚至根本没有延时，原因就是蓄电池长期处于浮充的充电状态。最后注意防雷击，雷击是所有电器的天敌，一定要注意保证UPS的有效屏蔽和接地保护。另外，还应把UPS放在通风散热良好的地方。

以前我们虽然也是经常维护的，可是我们进行的只是表面的维护，平常把表面的灰尘扫除，对于一个月对ups进行浅放电，三个月进行中度放电,九个月进行深度放电，因为我们这儿经常的停电，而且有时候一停就是一整天，所以就不存在放电的问题。这次科士达的工程师来把主机打开我们发现主机里面有很多灰尘，工程师说主机里面也需要经常的打扫，在以后的维护中，五一或十一长假时，要把主机打开用电吹风把主机里面的灰尘给处理掉，这样能更好的延长它的寿命。

另外在这次维修中发现了另一个问题，因为机房的空间比较小，ups的电池柜排放得很紧密，给ups的维护和管理带来不便。因为以后需要经常对ups进行维护，所以希望能把网络中心和皋水热线的办公室打通，把ups电池组重新排放，空出电池组间应有的间距，一方面便于ups电池散热，另一方面也是便于维修的方便，请领导予以考虑。

目前ups即将到达三年的质保期限，为了以后少出现问题，保证全厂网络的畅通，恳请领导同意我们和科士达科技发展有限公司洽谈“ups续保”协议。